考试
1970-01-01 08:00:00【多选题】 因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台
题目描述
【多选题】 因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理【】。
A前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务
B设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障
C对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行
D不必处理,继续在超级柜台发起业务
答案解析
A,B,C
A,B,C
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