考试
2022-12-16 13:27:43

下列各项中,属于质量管理七项原则的有(  )。

题目描述

多选题下列各项中,属于质量管理七项原则的有(  )。

A.领导作用
B.员工作用
C.改进
D.过程方法
E.与需方互利的关系

答案解析

质量管理体系提出了质量管理的七项原则,其具体内容如下:①以顾客为关注焦点;②领导作用;③全员积极参与;④过程方法;⑤改进;⑥循证决策;⑦关系管理。   

参考答案A,C,D

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