考试
2021-02-02 19:31:33

[单选] 在个人理财销售中的客户关系维护中不包括(  )。

题目描述

A . 知识维护B . 客户本身价值维护C . 顾问式营销维护D . 交叉销售维护

答案解析

本题考查个人理财销售中的客户维护的知识点。大家应当知道教材上给出的几种维护方式,并了解每种维护的特点和内容,有助记忆。客户关系维护主要包括上门维护、超值维护、知识维护、情感维护、顾问式营销维护以及交叉销售维护。

本题考查个人理财销售中的客户维护的知识点。大家应当知道教材上给出的几种维护方式,并了解每种维护的特点和内容,有助记忆。客户关系维护主要包括上门维护、超值维护、知识维护、情感维护、顾问式营销维护以及交叉销售维护。

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