考试
2021-05-30 04:21:31

南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务,然而,在近期内

题目描述

题目

南方航空公司目前开始为旅行者提供网上订票服务,然而,在近期内,电话订票并不会因此减少。 以下各项不能解释上述现象的是(    )。
A:网上订票系统处于试用期,许多旅行者为了保险起见更愿意选择电话订票
B:目前正值旅游旺季,订票数量将大大增加
C:绝大多数通过电话订票的旅行者还没有条件使用网络
D:网上订票服务的成本大大低于电话订票,而且还具有电话订票所没有的其他服务功能

答案解析

本题考查原因解释。 题干中需要解释的现象是: 航空公司刚刚推出网上购票,但是电话购票没有减少。 A项中,顾客为了保险起见,还是采用电话购票,会出现更愿意选择电话订票的现象,可以解释; B项中,提到旺季购票热,两种方式都增多,所以虽然有人选择了网上购票,但是电话购票的人还是会增加,可以解释; C项中,绝大多数旅行者还没有条件使用网络,还是会通过电话购票,所以电话购票的人没有减少,可以解释; D项中,网上购票成本低,功能少,故正常情况下将会有许多人选择通过网上购票取代电话购票,与电话购票没有减少这种现象相反,无法解释。 本题选择不能解释项。
故本题答案为D选项。

答案:D

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