考试
2022-12-21 12:57:50

从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。

题目描述

从企业管理角度,对客户服务水平的正确认识应该是()。

A、客户服务水平越高越好

B、满足客户对服务水平的要求即可

C、是企业权衡服务水平和成本之间关系的均衡结果

D、超越客户对服务水平的期望越高越好

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答案解析

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