人力资源管理师证
2025-03-07 10:28:41

综合记分卡中,客户方面的主要评价指标有()A市场份额B客户的

题目描述

综合记分卡中,客户方面的主要评价指标有()

A

市场份额

B

客户的满意程度

C

售后服务响应时间

D

源于客户的获利能力

E

客户保持和客户忠诚

答案解析

A,B,D,E

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