对投诉意见如何处理？

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对投诉意见如何处理？

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对群众反映的意见，监察部门通过认真梳理、初步调查核实后，根据不同情况，采取以下措施处理：（1）属于不廉洁、不依法办事的，监察部门向被投诉单位发出效能监察建议书，责令其说明情况，限期纠正，并将纠正结果在限期内书面报监察部门，由监察部门向投诉人作出解释和答复；

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